プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社victor（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

• LINEでのお問い合わせ・ご相談時にご提供いただいた情報（お名前、連絡先、ご状況等）
• サービスお申し込み時にご提供いただいた情報（お名前、住所、メールアドレス、電話番号等）
• 当ウェブサイトへのアクセス時に自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• サービスの提供・運営・改善
• お問い合わせへの回答・サポート対応
• お申し込み内容の確認・契約手続き
• 料金のご請求・決済処理
• サービスに関するご案内・重要なお知らせの送付
• マーケティング・分析（統計的な分析に限り、個人を特定する形では利用しません）
• 法令上の義務の履行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの法的要請がある場合等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先（決済代行会社・システム会社等）に対し、必要な範囲で提供する場合（委託先は適切な管理を義務付けます）

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な管理・教育を実施します。

6. Cookieの使用について

当ウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析のためCookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。

また、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを通じてデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社victor
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原4丁目5-33 クリテリオン新大阪1017
メール：info@osakavictor.com